quarta-feira, 8 de dezembro de 2010

Seis dicas simples e diretas para liderar pessoas no dia-a-dia

Aprender a delegar tarefas é uma jornada. Metade da batalha é contratar pessoas com as quais você se sinta confortável para delegar responsabilidades. A outra metade é criar bons processos de trabalho.
Boa parte da arte de delegar tarefas se resume a ter uma boa comunicação. Em algumas empresas funcionários podem ter diferentes funções. Com isso, eles nem sempre sabem quais são suas prioridades. É a responsabilidade do chefe falar:
  • Quais são suas tarefas e responsabilidades, e qual delas tem prioridade sobre as outras.
  • Como um bom trabalho deve ficar. Não espere que as pessoas intuitivamente já saibam como as coisas devem ficar, é seu trabalho definir e descrever isso.
  • Dê bons direcionamentos; seja específico e dê exemplos.
  • Até onde vai a autoridade da pessoa; o que pode incluir orçamento, prazos e recursos a disposição.
  • Os critérios de acompanhamento. Quão frequentemente você quer um relatório? O que isso deve incluir? Você faz questão que seja por escrito ou um relatório verbal é suficiente?
  • Como tem sido o desempenho das pessoas. Você não pode esperar que alguém melhore seu trabalho sem você dar feedbacks.
A dica de hoje foi dada por Ray Silverstein no portal Entrepreneur.com.

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